一、安研的觀念：

（一）安研的大局觀：

1、從客戶的根本利益出發考慮問題，對客戶服務至上。

2、團結協作，同心同德，任何時候均以客戶整體利益為重。

（二）安研的道德理念：

寧可損失金錢、決不喪失信譽；

業務無論大小、一律一視同仁；

待人真誠坦率、工作精益求精；

光明正大干事、清清白白做人；

勤勤懇懇勞動、理直氣壯掙錢。

（三）安研的人才觀

1、選人理念：

（1）賽馬中識別好馬，在工作過程中選拔人才。

（2）能獨立做好一攤事的人；

（3）能帶領一班人做好事的人；

（4）能審時度勢，具備一眼看到底、制定戰略的人。

2、用人理念：

（1）給一個充分施展個人能力的平臺；最大限度的發揮每一個人的長處

（2）不看學歷重能力，不看資歷重業績。

（3）先做人，后做事

3、育人理念：從零開始，循序漸進，嚴格要求，力求完美。

4、評價好員工理念：（1）敬業精神和上進心有韌性，知難而進，具有不達目標不罷休的決心和信心。

（2）具有責任感：敢于承擔責任，對于職責范圍內的事情敢于做出決定，對于發生的問題不推諉。

（3）有悟性：悟性來自于學習和繼承，好員工應該非常虛心地吸收前任、上級、下級先進工作方法和經驗，以及好的個人品行，能夠虛心地借鑒其它公司的先進經驗。

（4）創新精神——不是按部就班，要不斷去創新和思考，創造性地完成工作。

（5）善于溝通——樹立強烈的溝通意識，掌握有效的溝通方法。

（6）顧全大局——始終以整體利益為重，去除小團隊意識。

（7）既會工作，又會生活——把工作當作生活的一部分，在工作中體會生活的樂趣，快樂的工作。

二、安研的核心理念

（一）核心價值觀：

把員工個人的追求融入到企業長遠發展之中。

（二）客戶理念：

1、尊重客戶，為客戶創造價值，以雙贏或多贏為原則；

2、以客戶為中心，先賣信譽、后賣產品，贏得客戶的尊重；

3、對內協作、對外謙和；

（三）競爭理念

1、尋找機會，改變劣勢，尋求優勢并營造整體優勢；

2、尊重競爭對手并贏得競爭對手的尊重。

（四）市場理念

1、創造新市場；

2、只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場；

3、只有懶惰的行動與思想，沒有難做的市場和客戶。

（五）服務理念

1、為客戶提供超值服務或等值服務，優于其他競爭對手的服務，并將此服務變成常規服務；

2、誠實守信、精益求精、追求完美；

3、客戶的滿意是員工的工作標準。

（六）質量理念：

1、優秀是一種習慣。優化流程，形成規范：重復規范，養成習慣；

2、消除缺陷、鑄造精品、創造完美；

（七）經營理念：

讓服務成為公司優勢，用信譽擴大未來市場

三、安研的哲學

發動機原理：

在“指令型導向”時代，員工是“螺絲釘”， “螺絲釘”的特征是：領導是擰螺絲釘的，而作為螺絲釘的員工的工作完全由上級驅動，是一種被動接受任務的工作心態，事事只對領導個人負責，不去分析、不去辨別、不去探討。

而在“目標導向”時代，而員工作為“發動機”，在與領導一同確定了以客戶需求為導向的目標之后，就該自己主動地推進，甚至主動驅動其他人共同為你的目標服務，這時候，每個人都體現為主人，工作是為了體現自己的價值。